FAQ
Ich habe die Mi Home-App installiert. Warum kann ich mich nicht über die App mit dem Gerät verbinden?
Das faltbare WalkingPad-Laufband, das Sie in unserem Shop gekauft haben, verbindet sich über Bluetooth mit der WalkingPad-Anwendung, nicht mit der Mi Home-Anwendung.
Ich habe die WalkingPad-App heruntergeladen, aber wie kann ich Mitglied werden?
Nachdem Sie die WalkingPad-Anwendung heruntergeladen haben, müssen Sie folgende Schritte ausführen.
- Wenn Sie Ihre Anwendung auf Chinesisch heruntergeladen haben sollten, klicken Sie auf den blauen chinesischen Text oben rechts. Dann erscheinen die Sprachoptionen. Hier können Sie Englisch auswählen.
- Wenn die Anwendung bereits in englischer Sprache heruntergeladen wurde, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Anmelden" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein, das Sie in dem sich öffnenden Menü festlegen.
- Nachdem Sie Mitglied geworden sind, wird eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, indem Sie auf den Link in dieser E-Mail klicken. Wenn Sie keine E-Mail im Posteingang Ihrer E-Mail-Adresse erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, auch das Junk- oder Spam-Fach zu überprüfen.
- Nachdem Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail geklickt haben, können Sie sich in die Anwendung einloggen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.
Ich habe mich für die WalkingPad-App angemeldet. Wie kann ich mich mit dem Gerät verbinden?
Nachdem Sie sich bei der WalkingPad-Anwendung angemeldet haben, verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Stromnetz, schalten Sie es mit der Ein-/Aus-Taste auf der Rückseite ein, drücken Sie dann auf den Text "Gerät verbinden" auf dem Anwendungsbildschirm und warten Sie, bis das Gerät gefunden wird. Nachdem der Name des Geräts angezeigt wird, können Sie das Gerät mit Ihrem Telefon verbinden, indem Sie auf die Schaltfläche "Verbinden" drücken.
Der WalkingPad Controller verbindet sich nicht mit dem Gerät und reagiert nicht auf die Steuerungstasten. Wie stelle ich eine Verbindung her?
Wenn das Gerät nicht auf die Tasten der Fernbedienung reagiert, vergewissern Sie sich, dass ihr Akku vollständig aufgeladen und richtig eingesetzt ist.
Wenn das der Fall ist, versuchen Sie sie erneut anzuschließen, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:
- Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
- Wenn nach dem Einschalten des Geräts die Meldung WAIT auf dem Bildschirm erscheint, drücken Sie 6 – 8 Mal schnell die Taste "Mode change" auf Ihrer Fernbedienung. Wenn das Gerät einen Piepton von sich gibt, ist es mit der Fernbedienung verbunden.
Verfügen die Artikel dieses Shops über einen Steckdosen-Eingangs-Konverter?
Bei den in unserem Shop verkauften Produkten handelt es sich um deren globale Versionen. Die Steckdoseneingänge sind mit Deutschland kompatibel. Es wird also kein Konverter benötigt.
Auf welcher Sprache sind die Bedienungsanleitungen verfasst?
Die Bedienungsanleitungen unserer Artikel sind auf Deutsch und Englisch verfasst, da über walkingpad.eu die globalen Versionen verkauft werden. Für Produkte in chinesischer Version sind chinesische Anleitungen erhältlich.
Ich habe das Laufband WalkingPad R1 Pro gekauft. Mit welcher App kann ich das Gerät mit meinem Telefon verbinden, um meine Daten im Blick zu behalten?
Für das WalkingPad R1 Pro können Sie die App "KS Fit" aus dem App Store oder Play Store herunterladen und mit Ihrem Gerät koppeln.